Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Macondo Cerámica
• NIF/CIF: [PENDIENTE DE COMPLETAR]
• Dirección: Travessera de Gràcia 182, Barcelona
• Correo electrónico: info@macondoceramica.es

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilites a través de los canales de contacto (correo electrónico o WhatsApp) serán utilizados exclusivamente para:

• Atender y gestionar tu consulta o reserva.
• Enviarte información sobre nuestras actividades y servicios, si así lo solicitas.

No utilizamos formularios de registro en el sitio web. El tratamiento de datos se produce únicamente cuando tú nos contactas directamente.

3. Legitimación

La base legal del tratamiento es el consentimiento del interesado, otorgado en el momento de contactar con nosotros (art. 6.1.a del RGPD).

4. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Utilizamos WhatsApp Business (Meta Platforms, Inc.) y correo electrónico como canales de comunicación, sujetos a sus propias políticas de privacidad.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en su caso, durante los plazos legalmente establecidos.

6. Derechos del interesado

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Limitación: restringir el tratamiento en determinados casos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@macondoceramica.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).